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1、为什么用8.1版本以后，中文名文件出现乱码，而且不能上传？

答：由于编码问题，8.1版本以后都采用的是UTF-8的编码，如果出现乱码可以点击域限制和设置，FTP设置中，禁用OPTS UTF8命令，然后在 全局属性—高级选项中，把 “对所有已收发的路径和文件名使用UFT-8编码” 前面的勾去掉就好了。但是还有个别使用中文名的文件用WEB方式上传的话会出现错误，可以换成客户端方式上传，比如 FTP Voyager，FlashFXP等。

2、我更改了 Serv-U 的 FTP 端口，别人需要用什么方式来访问我呢？

答：需要用 “ ftp:// yourIP ：端口 ”这种格式来访问。

3、为什么右下角会有黄色感叹号在闪？

答：一般这个问题是由于监听器端口被别的程序占用了，而serv-u中有开启了这个端口服务，这时就会产生冲突。 解决方法：如果一定要serv-u使用这个端口的话，比如21端口。那么就用netstat –ano查看是那个程序占用了21端口，然后在那个程序上把这个端口改掉。还有一种方法就是serv-u这边改端口。

4、Serv-U会自动停止？

答：引起这个问题的原因有很多，主要可以能是软件冲突，查看系统其他软件是否占用21端口。还有可以能是权限问题引起的，如果你是域帐户的话，但是你用的是本地管理员安装的serv-u，也可能引起serv-u服务停止。

5、Serv-U是否支持断点续传？

答：Serv-u当然支持断点续传，只需要在目录访问的权限里面给上“追加”权限就好了。可以针对用户、群组、域，不同级别来做权限。设置好权限之后，上传文件的时候就可以断点续传了。

6、Serv-U服务器，别人访问不了，但是自己就能访问？

答：第一，您的防火墙把 ftp 的端口拦住了，例如 norton 防火墙是只允许 21 出站而禁止进站。

第二，如果访问者是利用域名访问您的话，您需要确保该域名确实能够访问到您。

第三，如果您在内网，那么您还需要在您的上层出口主机或网络设备上设置好端口映射。

第四，对方的访问方式的正确性，如果是对方输入错误而导致访问错误。

怎样让别人打开服务器地址就可以看到内容，而不用登陆？

建立一个匿名用户（anonymous），一般默认是只给“读”和“列表”权限，当然也可以只给列表权限，这样就只能看到内容而不能下载。

7、为什么用8.1版本以后，中文名文件出现乱码，而且不能上传？

答：由于编码问题，8.1版本以后都采用的是UTF-8的编码，如果出现乱码可以点击域限制和设置，FTP设置中，禁用OPTS UTF8命令，然后在 全局属性—高级选项中，把 “对所有已收发的路径和文件名使用UFT-8编码” 前面的勾去掉就好了。但是还有个别使用中文名的文件用WEB方式上传的话会出现错误，可以换成客户端方式上传，比如 FTP Voyager，FlashFXP等。

8、我在单位内部网上建立了一个Serv-U服务器，但是它只能用IP地址或计算机名进行访问，

如何使它同时可用如ftp://ftp.ccniit.org形式的域名进行访问呢？

答：这需要在你的Windows 系统中建立IP地址和域名相对应的DNS记录。

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